为贯彻落实“6.28”全国信访稳定工作电视电话会议和省、市、区会议精神，进一步畅通信访渠道，有效化解社会矛盾，切实维护群众合法权益，不断推进东山和谐社会建设，东山办事处认真开展领导接访活动，变被动接访为主动接访，变群众上访为领导干部下访。2008年7月7日，办事处党委书记阳松舟和党委副书记、办事处主任张喜亮在办事处群众来信来访接待中心接访群众2批2人次，现场处理问题2件，并要求相关科室限期抓落实。来访群众感谢办事处领导在百忙之中接待他们，对问题处理意见表示非常满意。

    目前，群众反映的问题正在处理中，信访办将督促有关单位尽快办理。